“完全是零投诉……”
林平安神情犹豫了一下:“哦,不,也有一次投诉。”
林逸飞抬起头:“什么投诉?”
林平安端起茶水喝入一口,润润嗓子出声:“其实也不算投诉,就是病人无理取闹。”
“三年前,一个病人心脏有问题,他又恰好懂得一些医学知识,就跑过来要求做心脏支架手术。”
“高医生检查后,发现他的心功能严重受损,不适合支架手术,需要心脏搭桥。”
“如果进行心脏支架的话,不仅容易血管堵塞,还需要长期服药,还不如心脏搭桥一劳永逸。”
“可病人却不管不顾,说什么能吃药的不放支架,能放支架的不做搭桥。”
“他指责高医生是为钱昧了良心,还当场向医院向卫生局投诉。”
“病人转了几个医院查问,结果都是建议心脏搭桥,他这才跑回来让高医生做心脏搭桥。”
“跑了这一圈,他已打听到,高医生是最好的外科大夫,风险最低,所以就厚脸皮要高医生手术。”
“高医生一度拒绝给他手术。”
“病人顿时骂骂咧咧,上蹿下跳,搞得医院鸡犬不宁,高医生最终在我们劝说下给对方做了手术。”
说起那段往事,林平安脸上有着无奈,面对滚刀肉的病人,医院很多时候还真是没法子。
陆白衣心神一凛,赶紧咬着追问:“这个病人叫什么名字?”
“好像叫……郭……郭富贵。”
林平安一拍脑袋:“对,郭富贵,听说是一个暴发户,素质很低。”
“郭富贵?”
陆白衣眼皮一跳,随后追问一声:“手术怎样?”