小陈说到最后那句话的时候，叶昆仑可就不肯答应了。
这是哪儿的话！我买你们公司的汽车，连大门都没有出得去，怎么就会说上我的责任呢？
“不行，这汽车我们不要了。”看到对方说话不上规矩，叶昆仑立即拿定了主张。
“叶先生，你这样的要求不符合规矩，我们不能答应。”销售员小陈拉下脸来，当场拒绝说。
“小陈，你们这样的质量，我们不能接受。如果不能退货，我们就要向有关方面提出投诉。”叶昆仑发出了威胁。
他是税务人员，对这中间的一些道门儿，要比许多普通消费者清楚得多。
一听这话，小陈心知这是碰上了内行用户，连忙换上笑脸，打着招呼说：“这样吧，我请总管过来与你们进行协商。”
叶昆仑一听，觉得这也是一个办法，也就答应了下来。
过了一会，来了一个嘴巴喷着酒气，年约三十多岁的男人。一开口就指责说：“怎么啦，想找麻烦，还是想怎么啦。”
“请问你是谁？”叶昆仑强按内心不快，客气的说着话。
“我姓张，叫张小强，是这家‘四海专卖店’的总管。有话快说，我正忙着哩。”
“张总管，我们刚买的这辆汽车，还没开出你们公司的大门，就出现了漏油事件，你看怎么处理？”叶昆仑耐心进行着陈述。
“能有什么处理？修呗。”张小强轻松的回答说。
“修！我才买的汽车就要进行修理，哪有这样的道理！不行，我得要投诉。”叶昆仑发出了威胁。
对于这样的威胁，张小强表现出一种无动于衷的样子。
他用手指头挖了一下鼻屎之后，不以为然的回答说：“想去投诉，那就快点去吧。这样的话，我已经不知听说过多少回嘞。”
“你这是什么态度！”叶昆仑吼了一声。看到对方如此欺侮人，再好的脾气也是无法忍耐。