想到这儿，顿时有些闷闷不乐。大厨、媛媛、王板、桐桐和严姐姐都过来向祝贺，说我终于苦尽甘来了，也算是给家乡的人争了光了。看到大家满脸的真诚，我暗暗地告诉自己一定要努力不能让大家失望。
第二天就要去新部门报到了，尽管还在同一栋办公楼里，心里还是有很多的不舍得。丹丹拉着我在班长台嘱咐我很多东西，诸如新部门新领导，谁和谁走的比较近，想要升职要和谁谁拉好关系，我听了顿时觉得烦恼多了起来。我对丹丹充满了感激，可以说她是我事业上的启蒙老师。
不过，我不想去想那么多，只是想本本分分地把工作做好就行。
后来才知道，我没料想想到的是新部门、新领导、新同事，这些都不是事。
真正的烦恼是和客户沟通，处理投诉。也因此遇到了一个改变我一生命运的人。
新班长菲菲和同事们对我都很照顾，她们对我说的最多的一句话就是外地孩子在北京挺不容易的。我时常感叹自己是幸运的，能够在如此繁杂的社会中，进入了相对纯净的环境，遇到了那么多善良的人，没有勾心斗角，没有尔虞我诈，简单的工作，简单的生活，简单的小快乐。
菲菲看到我把一些简单的投诉处理的很好，便放手让我和其他老员工一起处理比较难缠的CASE。
谁知道分到我手里的第一个CASE就很棘手，是投诉网络问题的。我拿起耳机给机主回电话。
“您好，请问是白先生吗？”
“嗯，请说。”
“您之前反应过网络信号有问题是吗？”
“是的，小姐，我不想跟你多说，你解决不了，让你们领导给我回电话，就这样。”
“我，”还没等我说完，他就挂了电话。吃了闭门羹，我心里有些郁闷，一般男性客户听了我甜美的声音，都会尽量拖着不挂电话，可今天这儿倒好，这么不给面子啊？！“
“你那么不好说话，我也不是省油的灯！没那么容易放弃的！”
于是在我每两个小时一次电话的强烈攻势下，那位MR．白终于同意跟我好好谈谈。他说他现在很忙没时间，要求晚上七点给他回个电话。那就意味着我要加班。
不过没关系，我可以趁这个机会好好学习，好好熟悉业务技能，虽不能成为班组第一，但总不能成吊车尾的。我相信笨鸟先飞，勤能补拙。
我们班组里，除了我都是北京人。一下班，他们就匆匆往家赶。没人等我，望着空荡荡的办公室，心里多少还是有那么一点落寞伤感的。